DGB캐피탈
금융소비자 권리
금리인하요구권이란?
여신전문금융업법 제50조의 13에 따라 채무자 본인의 신용상태가 현저한 개선이 있는 경우 금융회사에 금리인하를 요구할 수 있는 권리를 말합니다.
대상대출상품
차주의 신용상태가 금리에 영향을 주지 않는, 아래 대출을 제외한 모든 대출 상품
| 금리인하요구 대상이 아닌 대출 |
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신청사유
금리인하요구 수용여부는 금융회사가 자체 평가하는 내부신용등급 개선 여부가 큰 영향을 미치며, 일반적으로 금융회사는 대출∙신용카드 등 신용거래내역, 연체금액∙기간 등의 신용도 판단정보, 연소득∙금융자산 내역 등의 신용거래 능력 등을 종합적으로 고려하여 내부신용등급을 평가하고 있습니다.
| 가계대출 | |
|---|---|
| 소득·재산증가 |
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| 신용도 상승 |
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| 기타 |
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| 기업대출 | |
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| 재무상태 개선 |
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| 신용도 상승 |
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| 기타 |
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신청방법 및 결과통지
가. 신청방법
① 홈페이지 → 금융소비자보호 → 금융소비자권리 → 금리인하 신청에 등록
② 고객센터(1566-0050) 및 지점으로 필요서류 작성 후 제출
나. 결과통지
① DGB캐피탈은 신청인이 제출한 증빙자료 등을 토대로 금리인하 적정성 여부를 심사합니다. 심사결과에 따라서 금리인하가 적용되지 않을 수 있음을 양지해 주시길 바랍니다.
② 금리인하요구를 받은 날부터 10영업일 이내에 금리인하 요구 수용여부를 문자메시지, 전화, 전자우편 등으로 통지해 드립니다.
유의사항
신용상태 개선이 금리 산정에 영향을 주지 않는 경우 금리인하요구가 거절될 수 있습니다.
신용상태 개선이 발생한 경우 신청횟수, 신청시점에 관계없이 금리인하요구 가능합니다.
