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DGB캐피탈

윤리경영 Q&A

소비자보호

  • Q금리인하 요구권은 무엇인가요?

    대출약정 이후 고객님의 신용상태가 현저히 개선된 경우 금융회사에 금리인하를 요구할 수 있는 제도로서 합리적인 근거를 제시하여 금리인하를 요구할 수 있는 제도입니다.

  • Q개인(신용)정보 동의서는 무엇인가요?

    개인(신용)정보 동의서는 필적 수집ㆍ이용 동의서, 필수적 조회 동의서, 제3자 제공 필수적 제공 동의서, 선택적 동의서로 구분하며, 선택적 동의서를 제외한 나머지 동의서는 대출계약 및 유지를 위한 필수 동의서 입니다.

  • Q신용정보란 무엇인가요 ?

    금융거래 등 상거래에 있어서 거래상대방의 신용을 판단할 때 필요로 하는  정보로서 특정 신용정보주체를 식별할 수 있는 정보, 신용정보주체의 거래내용을 판단할 수 있는 정보, 신용정보주체의 신용도를 판단할 수 있는 정보, 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 정보 등을 말합니다. 

  • Q개인정보란 무엇인가요?

    개인정보는 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.